Transformation numérique TPE / PME : mWeb est activateur France Num !


Dernière mise à jour de ces informations le 9 août 2022 par Mélanie

Activateur de la première heure, au tout dĂ©but du dispositif en 2018, mWeb formation vient de renouveler son compte « activateur » France Num. Ce programme national de transformation numĂ©rique des TPE / PME, est portĂ© par les acteurs de l’accompagnement numĂ©rique aux niveaux local, rĂ©gional et national.

L’initiative gouvernementale pour la transformation numĂ©rique des TPE/PME

France Num est l’initiative gouvernementale pour la transformation numĂ©rique des TPE/PME pilotĂ©e par la Direction gĂ©nĂ©rale des entreprises. Construite avec plusieurs partenaires dont RĂ©gions de France, l’ensemble des RĂ©gions et certaines organisations professionnelles, France Num agit pour favoriser l’adoption et le renforcement de l’utilisation du numĂ©rique par les dirigeants des petites entreprises.

Nos engagements sur l’accompagnement numĂ©rique

Les engagements que nous avons pris auprès du rĂ©seau d’activateur France Num rejoignent tout Ă  fait la philosophie de notre fonctionnement quotidien. Parmi nos engagements pris :

  • accuser rĂ©ception des messages qui nous sont envoyĂ©s Ă  partir du site France Num dans un dĂ©lai de 48h maximum (jours ouvrĂ©s) en confirmant la prise en compte de la demande reçue
  • accorder un premier entretien gratuit Ă  l’entreprise pour qualifier son besoin et, si nous ne sommes pas en mesure de rĂ©pondre Ă  la demande de l’entreprise, la rĂ©orienter vers un autre activateur
  • informer l’entreprise, en s’appuyant sur les contenus du site, des missions du programme, des ressources pratiques qui peuvent lui ĂŞtre utiles, des aides financières publiques sur la transformation numĂ©rique, des dispositifs rĂ©gionaux et nationaux auxquels elle est Ă©ligible
  • rĂ©server le meilleur accueil aux entreprises que nous accompagnons : courtoisie, Ă©coute des attentes de l’entreprise, clartĂ© des rĂ©ponses apportĂ©es ainsi que le respect des dĂ©lais annoncĂ©s
  • assurer le suivi du projet comme convenu avec l’entreprise en dĂ©but de mission
  • communiquer de façon prĂ©cise et en des termes simples sur la nature et la tarification des services et solutions proposĂ©s

Reportage vidéo : notre accompagnement « réseaux sociaux » de Régine, commerçante à Lamballe

En 2020, nous avons accueilli une équipe de tournage France Num à Lamballe pour filmer le témoignage de Régine Rouzic, commerçante à Lamballe.

Cette vidĂ©o de 3 minutes 30, sur Youtube, donne un bel exemple du « dĂ©clic » dĂ©clenchĂ© chez RĂ©gine sur l’utilisation des rĂ©seaux sociaux, dans le cadre du lancement d’un commerce de centre-ville.

Voir l’article et le tĂ©moignage.

On aime particulièrement : les articles très complets sur la transformation numérique

  1. ĂŠtre visible sur internet
  2. DĂ©velopper mes ventes
  3. Protéger mon entreprise
  4. Piloter mon entreprise
  5. GĂ©rer mes ressources humaines
  6. Comment démarrer ?

Le site France Num propose de nombreux conseils et articles détaillés et témoignages sur tous ces sujets !

Retrouvez notre présentation sur le réseaux des activateurs


A propos de MĂ©lanie

Mélanie Scoubart est formatrice numérique, spécialisée dans la communication internet des entreprises (TPE, PME, artisans et professions libérales).

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