Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE

Contenu et programme de cette formation

📅 Dernière mise à jour de ces informations le 24 mars 2026 par Mélanie

Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE

Prochaines sessions de formation en groupe :

📅 les mercredis 3, 10, 17 et 24 juin 2026 (Lamballe)

📅 les mercredis 09, 16, 23 et 30 septembre 2026 (Lamballe)
📅 les mardis 03, 10, 17 et 24 nov. 2026

Programme de formation

Introduction aux réseaux sociaux

Comprendre les spécificités des principaux réseaux sociaux, leurs usages et leurs audiences, afin d’identifier les plateformes les plus pertinentes pour sa TPE et les intégrer efficacement dans sa stratégie de communication.

• Panorama des réseaux sociaux
• Usages, audiences et codes de chaque plateforme
• Avantages et limites selon les objectifs
• Analyse de la concurrence
• Bases du fonctionnement des algorithmes
• Introduction aux outils Canva et à l’intelligence artificielle

💡 Exemples d’activités pratiques :

• Analyse de comptes et identification des bonnes pratiques
• Définition de ses cibles, de ses objectifs et des plateformes adaptées

L’utilisation des plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn)

Prendre en main les principales plateformes, comprendre leurs interfaces et fonctionnalités, et savoir créer, publier, organiser et gérer des contenus sur des pages professionnelles.

• Création et optimisation de profils et pages professionnelles (page Facebook, profil pro Instagram, profil et page LinkedIn) en cohérence avec l’identité de l’entreprise
• Paramétrage des pages professionnelles et utilisation des fonctionnalités clés
• Publication de différents types de contenus (posts, stories, reels…)
• Bonnes pratiques pour améliorer la visibilité et la portée des contenus (formats, diffusion, optimisation des publications, animation de communautés et participation à des groupes)
• Les outils de planification
• Utilisation de Meta Business Suite pour Facebook et Instagram

💡 Exemples d’activités pratiques :

• Création ou optimisation d’une page professionnelle
• Publication et planification de contenus
• Analyse de contenus pour améliorer leur visibilité et leur engagement

Stratégie de communication et e-réputation

Définir une stratégie de communication cohérente et réaliste, structurer sa ligne éditoriale, planifier ses actions, gérer les interactions avec sa communauté et développer une e-réputation positive et durable.

• Définition des objectifs (SMART)
• Identification des cibles
• Forces et faiblesses
• Construction de la ligne éditoriale : positionnement, messages clés
• Planification éditoriale et gestion de la régularité des publications
• Gestion des interactions et des avis
• e-réputation (commentaires, buzz et badbuzz), e-influence et collaborations
• Suivi des indicateurs de performance et ajustement des actions
• Introduction aux campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (objectifs, ciblage, budget)
• Justification des choix stratégiques (plateformes, contenus, actions)

💡 Exemples d’activités pratiques :

• Élaboration de sa stratégie de communication et de son planning éditorial
• Mise en situation : gestion de commentaires, avis ou cas de e-réputation
• Définition des indicateurs de performance

Création de contenus

Créer des contenus engageants et cohérents avec sa stratégie (visuels, textes, formats courts), en s’appuyant sur Canva et l’intelligence artificielle, tout en respectant les bonnes pratiques d’accessibilité et de communication professionnelle.

• Types de contenus (post, carrousel, story, reel…)
• Bases du copywriting : adapter ses contenus à sa cible, à sa stratégie, à ses objectifs et au ton de communication
• Création de visuels avec Canva
• Utilisation de l’intelligence artificielle ChatGPT pour la création de textes, de visuels, de scripts
• Créer une communication inclusive et optimiser l’accessibilité des contenus (Sous-titrage des vidéos , texte alternatif pour les images, choix des couleurs et contrastes pour une meilleure lisibilité…)
• Cohérence visuelle et éditoriale : création d’un kit de communication visuelle aligné avec la charte graphique de l’entreprise

💡 Exemples d’activités pratiques :

• Création de contenus (visuels et textes) avec Canva et l’IA
• Réalisation d’un contenu court (type reel)
• Optimisation des contenus (accessibilité, cohérence visuelle, impact)
• Réalisation d’un reel sur Canva (à mettre sur Moodle), sur Edit ou sur Instagram

Un programme détaillé de la formation vous sera envoyé sur demande, et lors de l’envoi de votre convention de formation.
📎 Recevez le catalogue de formations

✅ Prérequis

• Être à l’aise avec les outils bureautiques (traitement de texte, traitement des images, navigation Web, tableur)
• Avoir une aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrées
• Disposer d’un ordinateur (PC ou Mac) et d’une connexion Internet haut-débit.

Conseils

• Préparer un texte de présentation succincte et éventuellement des photos de son entreprise (logo, localisation, produit, locaux, dirigeants, employés…).
• Apporter ou connaître son mot de passe de messagerie e-mail.

👥 Public concerné

La certification s’adresse aux créateurs d’entreprise TPE, aux dirigeants de TPE ou à leurs collaborateurs directs en charge de la communication, ayant le projet de promouvoir les activités de la TPE via les réseaux sociaux.

Animé par

Solène Barrès

Sessions animées par Solène, formatrice Marketing Numérique, Web et Réseaux sociaux.

Accès au module de cours vidéos ICDL sur le Marketing Numérique (22 vidéos, durée de visionnage 2 heures) + cours et ressources en ligne sur une plateforme Moodle.
Toutes les ressources en ligne seront accessibles 1 an.

Possibilité de continuer le parcours avec la formation « Boîte à Outils du Chargé de Com’ » ou « Stratégie réseaux sociaux et création de contenus » (non éligibles au CPF)

Formation certifiante, éligible au CPF

CERTIFICATION RS7200

Cette formation prépare à la certification Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE enregistrée au répertoire spécifique le 25-06-2025 (date d’échéance de l’enregistrement le 25-06-2028) sous le numéro RS7200 et délivrée à CréActifs.

Compétences visées par la certification

• C1. Définir une stratégie sur les réseaux sociaux, adaptée aux ressources mobilisables par la TPE et en lien avec son activité, son public cible et ses objectifs commerciaux, afin d’élaborer un plan d’action réaliste à la mesure des capacités financières et temporelles données au projet.
• C2. Sélectionner la ou les plateforme(s) de réseaux sociaux cibles en comparant leurs positionnements sur le marché, en s’assurant de leur correspondance avec son public cible et en prenant en compte les pratiques de la concurrence afin d’identifier les bonnes communautés.
• C3. Créer et paramétrer une page de présentation de son entreprise TPE sur les réseaux sociaux choisis, tout en exploitant les interfaces et fonctionnalités de la plateforme et en intégrant les éléments de nom et d’identité visuelle pour l’ancrer dans le réseau social.
• C4. Élaborer une stratégie éditoriale en tenant compte des spécificités propres à la TPE (objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporels) afin d’établir un planning d’actions et ainsi organiser une régularité dans la ligne éditoriale.
• C5. Créer des contenus réseaux sociaux engageant, en conformité avec sa stratégie, en s’appuyant sur l’IA générative et sur des outils de design graphique, tout en les rendant accessibles aux personnes en situation de handicap (sous-titrages par exemple), et en adoptant un ton en correspondance avec la communauté visée afin de générer des actions, des réactions ou des interactions du(des) public(s) visé(s).
• C6. Cultiver la e-réputation de son entreprise TPE en mettant en place des actions publicitaires sur le réseau social concerné, en répondant aux avis, commentaires et critiques publiés par la communauté dans la page de l’entreprise, en gérant les bad buzz et crises d’image, en sélectionnant des e-influenceurs et en suivant les données transmises par le réseau social concerné afin d’attirer davantage de public(s) visé(s) et d’optimiser la performance de ses publications.

Modalité d’évaluation

• Positionnement : entretien téléphonique détaillé (en moyenne 45 minutes) + questionnaire de préparation à la formation, transmis à la formatrice
• QCM en début et en fin sur chaque module
• Mise en pratique accompagnée par la formatrice, qui peut estimer l’avancée de l’apprenant et revenir sur les éventuelles difficultés

Déroulé des épreuves d’évaluation dans le cadre de la certification :

• Conception et mise en place d’une stratégie de communication et éditoriale d’une entreprise TPE via les réseaux sociaux avec remise d’un rapport et soutenance orale, construit tout au long de la formation
• Une soutenance orale présentant cette même stratégie ainsi que la présentation de la page professionnelle sur le ou les réseaux sélectionnés. (10 minutes de présentation + 10 minutes de Q/R avec le jury)
• Cas théorique possible si certaines compétences ne sont pas applicables, diaporama obligatoire pour la soutenance

Modalités de formation

• Les formations mWeb formation se déroulent dans des salles adaptées, équipées de prises et de Wifi pour brancher et connecter votre propre ordinateur. Si vous ne pouvez apporter votre ordinateur portable, nous pouvons vous en fournir un sur demande.
• Les supports utilisés sont variés : tableau blanc, diaporama et vidéos sur projecteur, démonstrations en direct des plateformes concernées, exercices et mise en situation, remise d’un support papier (ou envoi de la version PDF), accès à une plateforme Moodle pour accéder à tous les supports et ressources de la formation, pour échanger entre stagiaires, pendant et après la formation (accès pendant 1 an)

♿ Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap

Contacter notre référente handicap Mélanie SCOUBART au 02 57 77 00 25 pour des modalités spécifiques sur le déroulement de la formation ou l’adaptation des épreuves.

Dans le cadre du respect du règlement d’examen, tout candidat peut saisir le référent handicap du certificateur pour aménager les modalités d’évaluation et obtenir l’assistance d’un tiers lors de l’évaluation.

Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés. Sur conseil du référent handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adapté.

Modalités et inscriptions

🏫 Moyens pédagogiques et techniques : supports variés, groupes restreints, locaux adaptés et plateforme de formation à distance… Découvrez nos moyens pédagogiques et techniques.

⏱️ Délai d’accès : inscription minimum 15 jours avant le début de la session. Inscription « dernière minute » possible, si la session est maintenue et que votre dossier ne nécessite pas de demande de financement préalable.

♿ Accessibilité de l’action : nous avons à cœur de rendre nos formations accessibles au plus grand nombre. Consulter notre page « Vos besoins liés au handicap« .

🇫🇷 Langue d’enseignement : Français

Demande d’inscription

Les inscriptions se font après l’envoi du formulaire Demande de formation, puis entretien téléphonique préalable. N’hésitez pas à nous demander conseil pour définir votre parcours de formation et les financements possibles.

Je demande à m’inscrire

Ce qu’en pensent nos participants

Voici un extrait du « rapport qualité de cette formation, en date du 25 juillet 2025, concernant les sessions qui ont eu lieu à partir de janvier 2025 sur cette formation. Pour les commentaires et réactions, n’hésitez pas à consulter l’onglet « avis clients » (voir tout en haut de cette page) !

À noter : le programme a été légèrement modifié en juillet 2025 pour s’adapter à la nouvelle version de la certification (ajout d’outils graphiques comme Canva et de l’IA, par exemple)

Qualité globale : très satisfaisant !

Durée de la formation : on en redemande !

Motivation de départ

Les personnes s’étant inscrites à cette formation l’ont fait principalement pour acquérir de nouvelles compétences, mais ont aussi considéré qu’elle était utile pour leur évolution professionnelle.

(formule 2024)

Voici un extrait du « rapport qualité de cette formation, en date du 8 juin 2024, concernant les sessions qui ont eu lieu à partir de septembre 2023 sur cette nouvelle formule. Pour les commentaires et réactions, n’hésitez pas à consulter l’onglet « avis clients » (voir tout en haut de cette page) !

Qualité globale de la formation

Comment notez-vous cette formation, sur 5 points ?

Ils étaient très motivés par cette formation !

Atteinte des objectifs en fin de session

Après la formation : la mise en pratique et le transfert des acquis

Environ 2 mois après la formation, chaque participant reçoit un questionnaire. Voici quelques réponses reçues :

Quels sont avec le recul les éléments les plus utiles de la formation ?

• Maryline : J’ai pris conscience de l’importance des réseaux mais je sais ceux aussi que je n’utiliserai pas. On voit les intérêts majeurs de chaque et à nous ensuite de faire le tri.
• Stéphanie : Tout a été utile

Quels pourraient être les prolongements nécessaires à la formation ?

• Maryline : Pour l’instant, je n’ai pas encore eu le temps de mettre à profit les compétences acquises en formation. Maintenant, il me faudrait un perfectionnement dans chaque réseau social utile à ma communication : linkedin et instagram principalement. Je pense connaître suffisamment Facebook
• Stéphanie : Certainement d’autres connaissances plus approfondies.